Cambios y Devoluciones

En Inverfin, nos comprometemos con tu satisfacción total; por ello, cuentas con un proceso ágil y transparente para gestionar cualquier inconveniente con tu compra.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Retorno

  Comunícate con nuestro centro de atención al cliente dentro de los 5 días hábiles posteriores a la recepción para iniciar el proceso.

• 2.
  Verificación del Producto

  Asegúrate de que el artículo conserve su empaque original, etiquetas intactas y no presente señales de uso o manipulación.

• 3.
  Envío a Sucursal

  Presenta el producto junto con la factura de compra en cualquiera de nuestras sucursales autorizadas para la inspección técnica.

• 4.
  Resolución Final

  Una vez aprobado el estado del producto, procederemos con el cambio físico por un nuevo artículo o la emisión de un vale de crédito.